Формирование фонда локальных, сетевых и удаленных электронных ресурсов
Формирование и развитие Электронной библиотеки ГУНБ
Обеспечение доступа пользователей к ресурсам собственной генерации и приобретаемым лицензионным электронным ресурсам
Организация информационного, справочно-библиографического обслуживания пользователей библиотеки, научных учреждений, организаций, предприятий города и края
Организация работы справочно-библиографической службы «Библиограф online»
Информационное обслуживание руководящих работников и специалистов сферы культуры, искусства, науки и образования
Разработка новых информационных продуктов и услуг в электронной среде
Обучение пользователей библиотеки методике работы с электронными ресурсами, основам информационного поиска по программе «Школа пользователя»
Проведение обучающих мероприятий «Информационный всеобуч»
Участие в проекте «МАРС» (Арбикон) по формированию сводного каталога периодики библиотек России
Организация многоуровневой системы повышения квалификации сотрудников ГУНБ
Оказание методической помощи библиотекам края по вопросам информационно-библиографической работы, технологии создания цифрового контента
Организация справочно-библиографического фонда библиотеки
Обслуживание пользователей в читальном зале отдела
Организация научно-исследовательской и проектной деятельности по вопросам информационного и справочно-библиографического обслуживания, цифровой реставрации документов
Обеспечение взаимодействия библиотеки с НЭБ, ЛИБНЕТ, АРБИКОН, Президентской библиотекой им. Б.Н. Ельцина в рамках совместных проектов
Осуществление организационного и методического сопровождения деятельности территориальных отделений народного университета «Активное долголетие»